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Alguns ecrãs do Samsung S20 estão a deixar de dar do nada!

Ruben Martins, 16 de julho de 2021 21:03

Alguns utilizadores do Galaxy S20 estão a sofrer com um problema incomum... O ecrã dos smartphones deixa de dar ou fica bloqueado numa cor. Até agora ainda não foi detetado o motivo pelo que isso acontece. Contudo, os smartphones afetados, estão a ficar inutilizados após a falha.


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Alguns ecrãs do Samsung S20 estão a deixar de dar do nada!

Entretanto, os relatos têm sido feitos a partir do forum da Samsung. Nele, explicam que o smartphone começa a falhar, e acaba por desligar e nunca mais ligar. Já noutros casos acaba por ficar branco ou verde.

Ademais, alguns smartphones, embora poucos ainda funcionam, mas com o ecrã a mudar de cor constantemente. Além disso, os proprietários explicaram que o smartphone não caiu, ou seja um defeito a nível de hardware ou software.

Ademais, a situação fica pior, após relatores de tentarem fazer um reset ao Galaxy S20 e isso simplesmente não resolver o problema. Ou seja, a "única" forma de resolver o problema atualmente parece ser com um novo ecrã. Ainda no forum, um cliente referiu que logo que o seu smartphone comecou a piscar perguntou no suporte da Samsung o que haveria de fazer. Logo depois, eles referiram fazer um simples reiniciar e qunado foi a ligar ficou apenas de uma cor e ainda sobreaqueceu.

Por fim a marca ainda não se pronunciou o que pode estar a fazer para que isso aconteça nos Galaxy S20. Além dos Galaxy S20 também modelos como Galaxy S20 + e o Galaxy S20 Ultra foram afetados. Para já apenas este problema está a ser exposto através do forum da empresa. Então devido a isso ainda não se sabe ao certo qual a proporção de quantos estão afetados pelo problema.


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