Como sabem, a HBO Max Portugal vai evoluir para Max Portugal no próximo dia 21 de maio. Prometendo mais documentários, títulos baseados em factos reais, e ainda mais desporto, os subscritores que entraram com o desconto vitalício de 33% perguntam-se agora como vai ficar tudo.
Após um subscritor do plano ter contactado a empresa, recebeu a seguinte resposta:
“Olá
Obrigada por contactar a HBO Max, o meu nome é Ângela, e terei todo o gosto em prestar assistência.
Compreendo que possua o desconto vitalício, e que tenha questões relativamente ao mesmo no que toca à migração para a Max, e respectivos planos. Permita-me informar que caso pretenda mudar de plano, perderá efetivamente o mesmo. O desconto apenas se aplica se permanecer no mesmo plano de assinatura Standard aquando a migração para a Max. Mas informo que apesar de passar a ser um plano Standard, manterá as mesmas condições e funcionalidades (como a reprodução em 4k e Dolby Atmos, e 3 ecrãs em simultâneo) que tem neste
momento acesso.
Caso no futuro seja feita alguma alteração que afete o seu plano, iremos contactar antecipadamente para poder decidir como prefere prosseguir.
Espero que esta informação esclareça as dúvidas que possam ter surgido. Poderá acompanhar todas as novidades através deste link sobre a Max.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar, através do 800 180 797 ou pelo nosso Centro de Apoio.
Irá receber um e-mail com o nosso questionário sobre o nosso serviço de atendimento, teríamos muito gosto que nos desse o seu feedback.”
Deixo abaixo a imagem:
Entusiasmado com a evolução da HBO Max Portugal? Enquanto não chega, conhece as próximas estreias na HBO Max.
